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In Trusted Hands è un simulatore di officina di riparazione con una forte componente narrativa, in cui riparare i telefoni si trasforma in un'intromissione nella vita privata delle persone. Messaggi, foto e file nascosti possono emergere durante le riparazioni, mettendoti al centro di segreti che non avresti mai dovuto vedere.

Man mano che la storia si dipana, clienti con un passato complicato incrociano il tuo cammino e sconosciuti dalle motivazioni poco chiare iniziano a chiedere informazioni in cambio di denaro. Ogni decisione conta: ciò che condividi, ciò che nascondi e chi scegli di aiutare può cambiare vite, plasmare la città e influenzare il tuo stesso futuro.

Gestisci un piccolo negozio di riparazione di telefoni cellulari sotto costante pressione: stanchezza, stress, affitto e ispezioni fanno parte della quotidianità. Il processo di riparazione è volutamente semplice, per focalizzare l'attenzione sulle scelte morali, le relazioni e le conseguenze a lungo termine, piuttosto che sulla complessità tecnica.
