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Les coupons Multikino sont échangeables contre un billet pour une séance diffusée pendant la période de validité du coupon dans tous les cinémas Multikino de Pologne, y compris les séances 3D. Pour les séances 3D, la location de lunettes 3D est payante, conformément à la grille tarifaire du cinéma. L'échange d'un coupon contre un siège VIP entraîne également un supplément, conformément à la grille tarifaire du cinéma.
La période de validité du bon est indiquée dans les informations du code. Les bons peuvent être échangés contre des billets uniquement : pendant leur période de validité ; au guichet du cinéma pour un billet pendant leur période de validité ; ou via le site web multikino.pl et l’application mobile Multikino pour des séances pendant leur période de validité.