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Améliorez votre note ! Envoyez un rappel supplémentaire aux clients qui ont oublié de laisser des commentaires.
Avec ce service Kinguin, vous pourrez augmenter considérablement le nombre de commentaires reçus en nous permettant de suivre TOUS les clients qui ne l'ont pas quitté après avoir acheté un produit chez vous. Si un acheteur ne réagit pas au premier rappel, nous enverrons également un second. Cela double vos chances d'obtenir une réponse !
De plus, nous afficherons VOS OFFRES dans les invitations pour encourager les clients à acheter quelque chose de plus chez vous !
Comment ça marche?
L'équipe Kinguin contactera tous les clients qui ont acheté un produit chez vous et qui n'ont pas laissé de commentaires pour cette commande*.
Si le client ne laisse pas d'avis après la première invitation, il sera recontacté pour augmenter les chances d'écrire un avis.
Chaque invitation contient une bannière avec un lien vers vos offres.
Saviez-vous qu'en dehors du prix, la note du marchand est le facteur numéro 1 qui affecte les décisions d'achat des clients ? Plus de 85% des clients affirment que la réputation du vendeur est cruciale ! Dans le même temps, moins de 5% des acheteurs se souviennent d'écrire un avis après une commande réussie.
Cela signifie qu'il y a des tonnes de commandes pour lesquelles vous pouvez toujours recevoir un retour positif !
Après un paiement réussi, notre personnel vous contactera via l'e-mail que vous avez spécifié dans votre profil afin de préparer le lancement de la campagne.
* S'il s'agit de votre premier abonnement, nous comptabiliserons les clients qui n'ont envoyé aucun commentaire avant le début de l'abonnement.
Kinguin se réserve le droit de ne pas fournir le service dans des circonstances spécifiques.