Google ya da Facebook ile devam edin tıklayarak Kinguin's Hüküm ve Koşulları i Gizlilik Politikasını ve NFT Hüküm ve Koşullarını ve NFT Hüküm ve Koşullarını kabul etmiş oluyorsunuz.
Müşteri Desteğimiz, müşterinin raporlarını ve sorularını Çözüm Merkezi'nde çözme yükünü üstlenecektir. Tüm raporlarınızı ve müşterilerle olan iletişiminizi biz üstleneceğiz.
Raporlara yanıt verme süremiz Kinguin'in şu anda yaşadığı trafiğe bağlı olarak değişebilir. Genellikle desteğimizin rapora yanıt vermesi 24 saatten kısa sürer. Haftanın 7 günü 24/7 çalışıyoruz.
Arızalı her ürün için bir Etkinleştirme Tarihi almaya çalışacağız. Platformdan kesin bir kanıt elde edemezsek, müşteriye para iadesine ilişkin karar, müşteri tarafından sağlanan kanıtlara ve araştırmamıza dayanacaktır.
Bu ürünün her raporu reddedecek otomatik bir hizmet olmadığını lütfen unutmayın. Müşteri Desteğimiz her durumu araştıracak ve anahtarın arızalı olup olmadığına karar verecektir.
100 vakayı çözümledikten sonra size aşağıdakileri içeren kapsamlı bir rapor sunacağız:
Reddetme nedenini belirtmeden ürünün satışını reddetme hakkımız saklıdır.