Tom and Jerry: Chase is a casual asymmetric multiplayer game for mobile, and Diamonds are its premium currency.
A Tom and Jerry: Chase Top-Up adds Diamonds directly to your own account, which you can spend on cosmetics, passes and other premium extras. Compare offers from sellers to pick the amount you want.
Tom and Jerry: Chase is a casual asymmetric multiplayer game for mobile devices, played in short, light-hearted rounds with a cartoon style that fans of the duo will recognize.
Diamonds are the game's premium currency and are mainly obtained by purchase, which is why top-ups are the usual way to get them. Players buy a top-up when they want a new outfit or other cosmetic, when they want to unlock something without a long grind, or when they simply want to keep their account stocked for whatever comes next. The Diamonds are added to your own account, so you can spend them in the game's store at your own pace.
Cosa sono gli oggetti e le monete nel gioco?
Gli oggetti di gioco sono beni virtuali come armi, armature, skin e altri equipaggiamenti che migliorano la tua esperienza di gioco. Le monete o l'oro sono le valute virtuali utilizzate all'interno del gioco per acquistare questi oggetti, completare transazioni o sbloccare varie funzionalità del gioco.
Come posso acquistare oggetti o monete di gioco?
Per acquistare oggetti o monete di gioco su Kinguin, esplora semplicemente il nostro vasto catalogo nella categoria "Oggetti di Gioco". Una volta trovato l'oggetto o le monete desiderati, clicca sul prodotto, seleziona i dettagli necessari e aggiungilo al carrello. Procedi al checkout e completa l'acquisto utilizzando il metodo di pagamento preferito. L'oggetto verrà consegnato nel gioco e avrai un contatto diretto con il venditore tramite la nostra chat.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Supportiamo i principali metodi di pagamento come PayPal, carte di credito, Paysafecard, criptovalute, online banking, oltre a supportare metodi di pagamento locali nella maggior parte dei paesi e valute a livello globale. Garantiamo la sicurezza del denaro dei clienti, coprendo anche tutti i pagamenti a livello locale.
Quanto tempo ci vuole per ricevere i miei oggetti/monete?
I tempi di consegna possono variare a seconda dell'articolo specifico e del server di gioco. La maggior parte degli oggetti e delle monete del gioco viene consegnata entro pochi minuti dal completamento dell'acquisto e dall'avvio di una chat con il venditore. Tuttavia, alcuni articoli potrebbero richiedere più tempo per essere elaborati. In caso di ritardi, il venditore ti terrà aggiornato in tempo reale tramite chat. Se la consegna richiede più di 24 ore, puoi contattare l'assistenza clienti creando un ticket qui: Supporto.
È sicuro acquistare su Kinguin?
Sì, è sicuro acquistare su Kinguin. Proteggiamo tutte le transazioni con sistemi avanzati di crittografia e rilevamento delle frodi. Inoltre, ogni venditore sulla nostra piattaforma è attentamente verificato per garantire affidabilità e soddisfazione del cliente.
Cosa devo fare se c'è un problema con il mio acquisto?
Se riscontri un problema con un articolo acquistato e/o l'attivazione di una chiave, puoi segnalarlo tramite il Centro di Risoluzione utilizzando il seguente link: Centro di Risoluzione. Altri problemi: Se hai una domanda non relativa a un problema con un prodotto specifico, utilizza il seguente link per aprire un nuovo ticket: Supporto Clienti.
Ci sono costi aggiuntivi di cui dovrei essere a conoscenza?
Alcune transazioni su Kinguin possono includere costi aggiuntivi. Siamo impegnati a destinare tali fondi al miglioramento del servizio. Questo si traduce in tempi di attesa ridotti, un catalogo di prodotti ampliato, eventualmente nuove funzioni e altro ancora. Le tariffe saranno chiaramente mostrate al momento del checkout prima di confermare l'acquisto.
Posso annullare il mio acquisto o ottenere un rimborso?
Sì, gli acquisti su Kinguin possono essere annullati e puoi richiedere un rimborso se la chiave non è stata riscattata o l'articolo non è stato consegnato. Per richiedere una cancellazione o un rimborso, contatta immediatamente il nostro servizio clienti con i dettagli dell'ordine. Tieni presente che alcuni prodotti digitali possono avere condizioni specifiche di rimborso, che saranno dettagliate nella pagina del prodotto.