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Preguntas Frecuentes
¿Qué es KING’s Pass y qué beneficios ofrece?
👑 Códigos de descuento en juegos, DLC y más: Ahorra aún más con descuentos exclusivos, visibles directamente en las páginas de productos elegibles.
👑 Juego GRATIS del King’s Gift: En cada período de facturación, recibe una clave de CD aleatoria para PC que podrás reclamar manualmente como parte de tu suscripción.
👑 Atención al cliente prioritaria: Obtén asistencia más rápida, con prioridad sobre los no suscriptores.
👑 Kinguin Host Game Server: Accede a servicios de alojamiento para tus partidas multijugador.
👑 Cancelación flexible: Cancela tu suscripción en cualquier momento, sin penalizaciones.
¿Cómo compro el KING’s Pass y qué métodos de pago puedo usar?
¿Qué es la Protección al Comprador para suscriptores de KING’s Pass?
Nota: Los informes sobre claves defectuosas enviados a comerciantes no son gestionados por nuestro equipo de soporte. En estos casos, los tiempos de respuesta dependen totalmente del proceso del comerciante.
¿Puedo usar los descuentos en todos los productos y hay límites de uso?
El descuento de KING's Pass se aplica automáticamente a los productos elegibles y no se puede combinar con otras promociones u ofertas. El precio con descuento se muestra directamente en las páginas de los productos elegibles.
El límite estándar es de cinco productos diferentes por mes de suscripción. Las promociones pueden aumentar el límite total hasta un máximo de diez productos diferentes. Sin embargo, algunos grupos de productos seleccionados pueden tener un límite independiente de cinco usos. Una vez alcanzado ese límite, los usos restantes se pueden aplicar a productos elegibles de otras categorías cuando se aplique un límite promocional superior.
KING's Drop también cuenta para el límite total de descuentos de KING's Pass aplicable.
Solo se puede comprar una unidad de cada producto específico con el descuento. El límite se basa en el número de productos diferentes comprados, no en el número de pedidos o transacciones, y se restablece al comienzo del siguiente mes de suscripción.