O que é o KING’s Pass e quais benefícios ele oferece?
KING’s Pass é um plano de assinatura que oferece benefícios exclusivos por uma taxa recorrente. Os assinantes aproveitam:
👑 Códigos de Desconto em Jogos, DLCs e mais: Economize ainda mais com descontos exclusivos, visíveis diretamente nas páginas dos produtos elegíveis.
👑 Jogo GRÁTIS do King’s Gift: A cada período de cobrança, receba uma chave de CD aleatória para PC que pode ser resgatada manualmente como parte da sua assinatura.
👑 Suporte Prioritário ao Cliente: Receba ajuda mais rápida da nossa equipe, com prioridade sobre usuários não assinantes.
👑 Kinguin Host Game Server: Tenha acesso a serviços de hospedagem para suas sessões de jogos multiplayer.
👑 Cancelamento Flexível: Cancele sua assinatura a qualquer momento, sem penalidades.
Como compro o KING’s Pass e quais métodos de pagamento posso usar?
Você pode adquirir a assinatura KING’s Pass via PayPal ou cartão de crédito. As assinaturas são cobradas a cada 30 dias, garantindo uma cobrança consistente independentemente da duração do mês.
O que é a Proteção ao Comprador para Assinantes do KING’s Pass?
O suporte prioritário ao cliente significa que os problemas relatados por meio de tickets são tratados com mais agilidade do que os de usuários não assinantes. Os membros do KING’s Pass têm prioridade com a equipe de Suporte ao Cliente, garantindo soluções mais rápidas.
Observação: Relatórios sobre chaves com defeito enviados aos vendedores não são tratados pela nossa equipe de suporte. Nestes casos, o tempo de resposta depende exclusivamente do processo do vendedor.
Posso usar os descontos em todos os produtos?
O desconto da assinatura é aplicado automaticamente aos produtos elegíveis quando você está inscrito no KING’s Pass. Ele não pode ser combinado com outras promoções ou ofertas. O preço com desconto é exibido diretamente nas páginas dos produtos elegíveis, facilitando a visualização das suas economias.
Como recebo e resgato o KING’s Gift e o que ele contém?
O KING’s Gift pode ser resgatado manualmente na página da assinatura uma vez por período de cobrança (a cada 30 dias). Ele não é enviado automaticamente — você precisará resgatá-lo por conta própria. Cada King’s Gift contém uma chave de CD única para PC, e o conteúdo muda a cada ciclo, então é sempre uma surpresa! A chave pode desbloquear desde jogos indie até títulos AAA disponíveis na Kinguin.
Existe um período de compromisso? Posso cancelar a qualquer momento?
Não há compromisso mínimo. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem penalidades, e reativá-la quando quiser.
O que acontece se eu cancelar minha assinatura?
Se você cancelar, sua assinatura continuará ativa até o final do ciclo de cobrança atual de 30 dias. Você ainda terá acesso a todos os benefícios até o término desse período.
Posso comprar a assinatura do KING’s Pass como convidado?
Atualmente, o checkout como convidado não está disponível para o KING’s Pass. Para aproveitar os benefícios da assinatura, você precisa estar logado.
Posso comprar uma assinatura e um produto no mesmo pedido?
Não, a compra da assinatura é um processo separado das compras de produtos regulares. Isso nos permite oferecer uma ampla variedade de métodos de pagamento e garantir um processo de assinatura recorrente e sem complicações.
Preciso escolher um plano de assinatura do meu país?
KING’s Pass está disponível para todos, em qualquer lugar. A disponibilidade da assinatura é determinada com base na sua localização no momento da compra.