kinguin loginDikkat!1 Ocak 2015'ten itibaren Avrupa Birliği vergi yönetmeliklerinideğiştirdi.Lütfen aşağıdan uygun vergi bölgesini seçiniz.

Şimdi satmaya başla

Oturum aç
arrow login
Destek
SSS
Frequently Asked Questions
Create a Ticket
Hızlı destek yanıtı
Chat online
KINGUIN müşteri koruması 30 gün içinde iade hakkı
 

How does KINGUIN buyer protection work?

1
Contact with Kinguin Support
If your item isn't as described, there's a problem with activation, item is blocked. Just contact Kinguin Support. Give us a chance to make things right for you.
2
Give us some time.
Our customer support specialists are here to help.
  • We can guarantee fast
    response time
  • We're available 24 hours every day.
3
We'll work with the seller to help
resolve the issue.
We'll contact the seller and ask them to resolve the issue. If we will be unable to solve the problem, your case get special "covered by Kinguin Buyer Protection" status, Kinguin will refund your full purchase price directly into your account.

Yes you are safe!

We ensure your safety on multiple levels. First of all any seller who wants to sell on Kinguin must go through a very tough verification process. Our high-end technology and professionally trained staff enables us to filter trouble candidates in advance. Most of the current sellers are companies we have worked with in the past so we know them very well.

The second insurance layer comes with the fact that we release your money to the seller after 30 days has passed from your purchase. This gives you the power to execute your rights in case of any troubles or disappointment you might feel with your seller. Last but not the least your opinion matters too. Users evaluate sellers with each transaction by a positive, neutral or negative comment.

Important note:

Kinguin Buyer Protection Program does not cover transactions concerning RU keys versions. Kinguin.net is NOT responsible for regional, language or any other upcoming restrictions! Please MAKE SURE that you have read the Kinguin Buyer Protection Program terms and conditions first as you complete the transaction on your own responsibility.

Questions? Please check:

Canlı Chat
Yaşadığınız ülkeyi değiştirirseniz ürününüzün satış fiyatına o ülkeye uygulanan vergi de dahil olacak. AB üyesi olmayan ülkeler için geçerli deği.
Anladım
Konseyin EU 292/2011 numaralı yönetmeliği hizmetin sağlandığı yer konusunda düzelten 7 Ekim 2013 tarihli EU 1042/2013 numaralı düzenlemesine göre; 1 Ocak 2015'ten itibaren tüm elektronik hizmetler müşterinin bulunduğu ülkeye göre vergilendirilecek.

AB'deki tüketiciler için:
Müşterinin bulunduğu AB ülkesine göre vergilendirilmek zorunda.

AB'deki işler için:
Vergi eklenmedi. Müşteri vergiyi kendi ödemeli (ters-ödeme mekanizması).

Avrupa Birliği dışındaki müşteriler için vergi geçerli değildir.
Anladım