kinguin loginPozor!Od 1.1.2015 Európska únia menídaňové predpisy.Vyberte si prosím daňový región.

začnite predávať už teraz

Prihlásiť sa
arrow login
100% verified sellers
A money back guarantee
KBP dedicated deals
Priority with our Customer Service
Podpora
FAQ
Frequently Asked Questions
Create a Ticket
Rýchla odpoveď podpory
Chat online
KINGUIN ochrana zákazníka 100% záruka vrátenia peňazí v priebehu 30 dní
 

Ako funguje KINGUIN ochrana zákazníka?

1
Kontaktujte zákaznícku podporu
Ak položka ktorú ste zakúpili nie je taká ako bola popísana, máte problém s aktiváciou, položka je blokovaná stačí kontaktovať KINGUIN podporu. Dajte nám šancu vyriešiť Vaše problémy.
2
Dajte nám nejaký čas.
Špecialisti zákazníckeho servisu sú tu pre Vás aby Vám pomohli.
  • Garantujeme Vám rýchlu
    odpoveď.
  • Sme Vám nonstop k dispozícii.
3
Pracujeme s predajcom pre
vyriešenie tohto problému.
Kontaktujeme predajcu a vyriešime Váš problém. Ak nedokážeme vyriešiť Váš problém, Váš prípad dostane špeciálne pokrytie KINGUIN ochranou zákazníka. KINGUIN Vám preplatí Váš nákup v plnej výške priamo na Váš účet.

Áno, ste v bezpečí!

Zaručujeme Vám bezpečnosť na rôznych úrovniach. Každý predajca na KINGUINE musí prejsť cez proces overovania ktorý odfiltruje nevhodných kandidátov na predajcu. Väčšina súčasných predajcov sú spoločnosti, s ktorými spolupracujeme dlhodobo a poznáme ich minulosť.

Ďalej uvoľnujeme Vaše peniaze až 30 dní po dokončení objednávky. Toto Vám zaručí právo na vyjadrenie svojej nespokojnosti s produktom. A nakoniec tu máme aj poslednú úroveň ochrany a to je Váš názor. Zákazníci hodnotia predajcov za každú svoju transakciu, čo Vám pomôže v orientácii a vyhľadávaní dôveryhodných predajcov.

Dôležitá poznámka:

Program ochrany zákazníka KINGUIN nedovoľuje pokryť transakcie ktoré obsahujú RUSKÉ verzie CD kľúčov. KINGUIN nie je zodpovedný za regionálne, jazykové alebo iné obmedzenia! Uistite sa prosím, že ste si prečítali Pravidlá Kinguin zákazníckej ochrany a Všeobecné obchodné podmienky.

Máte otázky? Pozrite si:

Live chat
Ak zmeníte krajinu pobytu, zmení sa aj cena produktu ktorá bude obsahovať daň ktorá sa používa v danej krajine. V prípade že sa nachádzate mimo EÚ a túto možnosť aj zvolíte tak sa Vám nepričíta žiadna daň k Vášmu nákupu.
Rozumiem