kinguin loginAttenzione!Dal 1 Gennaio 2015 l'Unione europea cambia la normativa fiscale.Scegliere l'appropriata regione fiscale sotto.

Comincia a vendere ora!

Accedi
arrow login
100% venditore verificato
Rimborso garantito
Protezione Acquirenti di KINGUIN dedicato agli affari
Priorità sul nostro Centro Assistenza Clienti
Supporto
FAQ
Frequently Asked Questions
Create a Ticket
Ti risponderemo quanto prima
Chat online
Protezione Acquirenti di KINGUIN, ti offre un rimborso garantito del 100% entro 30 giorni!

Come funziona la Protezione Acquirenti di Kinguin?

1
Contatta il supporto di Kinguin
Se l'oggetto non è come descritto, c'è un problema con l'attivazione, l'oggetto è bloccato. Contatta semplicemente il supporto di kinguin. Dacci una possibilità per migliorare la situazione.
2
Dacci 30 minuti.
I nostri specialisti al supporto sono qui per aiutarti.
  • Possiamo garantirti una risposta in 30 minuti

  • Siamo disponibili 24/7.
3
Lavoreremo con il venditore per
risolvere il tuo problema.
Contatteremo il venditore e chiederemo di risolvere il problema. Se non saremo in grado di risolverlo, il tuo caso sarà segnato dalla nostra "copertura di Protezione Acquirenti Kinguin", Kinguin rimborserà il tuo intero acquisto direttamente al tuo account.

Si sei sicuro!

Noi ti offriamo una sicurezza a tutti i livelli. Prima di tutto, per qualsiasi venditore che voglia vendere su Kinguin verrà richiesta una stretta procedura di verifica. La nostra alta tecnologia unita al nostro staff professionale ci aiuta a capire possibili venditori che protrebbero causare problemi stesso durante il processo di verifica. La maggior parte dei venditori sono compagnie con cui abbiamo lavorato in passato, percui li conosciamo bene.

La seconda misura di sicurezza sta nel fatto che rilasciamo i tuoi soldi al venditore solo dopo 30 giorni dal tuo acquisto.Questo ti da il potere di far rivalere i tuoi diritti sul venditore in caso di problemi con l'acquisto. L'ultimo ma non il meno importante fattore è che per noi la tua opinione conta. Gli utenti valutano il venditore ad ogni transazione, lasciando un commento positivo, neutrale o negativo.

Nota Importante:

Programma di Protezione Acquirenti di kinguin non copre le transazioni che riguardano l'acquisto di chiavi russe contrassegnate con il simbolo RU nel titolo. Kinguin non è responsabile per la regione, la lingua o  qualsiasi altra restrizione! Perfavore ASSICURATI di aver letto il Programma di Protezione Acquirenti di kinguin ed i termini e condizioni prima di aver completato la transazione a tuo rischio e pericolo.

Domande? Controlla anche:

  • Kinguin Frequently Asked Questions
  • Inviaci una email con la tua domanda, chiedi al nostro staff tramite la live chat o inviaci una domanda tramite Facebook
  • Controlla i nostri Termini & Condizioni per avere delle informazioni dettagliate  sul nostro Programma di Protezione Acquirenti
Live Chat
Se si cambia il paese di residenza del prezzo di vendita include la tassa applicabile per quel paese o nessuna tassa se al di fuori dell'UE.
Sono d'accordo
Secondo il Regolamento di esecuzione (UE) n 1042/2013 del 7 ottobre 2013, che modifica il regolamento di esecuzione (UE) n 282/2011 per quanto riguarda il luogo delle prestazioni di servizi. Dal 1 ° gennaio 2015, i servizi elettronici saranno sempre tassati nel paese in cui appartiene il cliente.

Per i consumatori nell'UE:
Deve effettuare il pagamento fiscale del paese dell'UE in cui appartiene il cliente.

Per gli affari nell'UE:
Nessuna tassa carica. Il cliente deve pagare le imposte (meccanismo di inversione contabile).

Per i clienti al di fuori della tassa dell'Unione europea non è applicabile.
Sono d'accordo