Incremento delle vendite pari all’840%! Perchè gli utenti di Orange in Polonia acquistano sempre di più su Kinguin?

Incremento delle vendite pari all’840%! Perchè gli utenti di Orange in Polonia acquistano sempre di più su Kinguin?

Con l’obiettivo di portare l’esperienza dei clienti al top, offriamo agli stessi i migliori e più semplici metodi di pagamento. Uno di questi è il Direct Carrier Billing, dedicato agli utenti registrati al servizio mobile di Organe Polska. Sin dalla sua introduzione, abbiamo notato un incredibile aumento nel numero e nel valore delle transazioni nel mercato Polacco. In quattro mesi, il volume dei pagamenti è aumentato dell’840%, il conteggio dei pagamento è decuplicato e il valore medio delle singole transazione è incrementato di otto volte.

L’ e-commerce, specialmente le transazioni tra parti provenienti da differenti paesi, offre agli operatori mobili nuove sfide. I problemi chiave sono: la sicurezza della transazione, la crittografia dei dati, la conservazione dei dati dell’utente e l’essere certi che il tutto sia ben presentato e di piacevole visione per l’utente.

A Maggio 2017, abbiamo reso il Direct Carrier Billing disponibile per quei clienti che usano la rete mobile Orange Polska. Il Direct Carrier Billing rende l’acquisto più semplice ed assicura una sicurezza assoluta dei dati personali, considerando che l’utente non deve registrare una carta di credito o un conto bancario. Tutto ciò di cui i clienti necessitano è un numero di telefono registrato nella rete Orange.

“La nostra partnership con Orange è stata molto benefica in termini di conversione, fattore che provoca un aumento delle transazione tramite Orange. Siamo alla ricerca di potenziali partnership con altri operatori al fine di creare una crescita fruttuosa sia per Kinguin che per gli operatori stessi”

 Faheem Bakshi, Head of Payments, Kinguin

Dopo aver scelto un prodotto su Kinguin.net, i clienti possono selezionare di pagare direttamente con il Direct Carrier Billing. Da qui, sarà necessario inserire il proprio numero di telefono; i clienti riceveranno un codice tramite messaggio di testo che permetterà di completare la transazione. Il totale della transazione sarà quindi addebitato al conto prepagato o aggiunto alla bolletta mensile dell’utente.

Kinguin sta lavorando per lanciare ulteriori Direct Carrer Billings con operatori mobili di altre regioni e paesi.

Vi invitiamo ad visualizzare la collaborazione, di gran successo, tra Orange e Kinguin in questo studio.