kinguin loginAttention!From 1st January 2015 the European Union changes the tax regulations.Please choose appropriate tax region below.

Αρχισε να πουλας τώρα

Συνδέσου
arrow login
KINGUIN buyer protection 100% money back guarantee within 30 days

Πως λειτουργεί η προστασία πελατών της Kinguin;

1
Επικοινωνία με την εξυπηρέτηση του Kinguin!
Εάν το προϊόν διαφέρει από την περιγραφή του, υπάρχει κάποιο πρόβλημα στην ενεργοποίηση του ή το προϊόν είναι μπλοκαρισμένο. Παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με την εξυπηρέτηση πελατών του Kinguin. Δώστε μας μια ευκαιρία να διορθώσουμε το πρόβλημα.
2
Δώστε μας 30 λεπτά!
Οι ειδικοί στην εξυπηρέτηση πελατών είναι εδώ για να σας βοηθήσουν.
  • Εγγυόμαστε χρόνο απόκρισης 30 λεπτών.
  • Είμαστε διαθέσιμοι 24 ώρες την ημέρα.
3
Θα επικοινωνήσουμε με τον πωλητή!
Στην περίπτωση που ο πωλητής αρνηθεί να διορθώσει το πρόβλημα τότε μην ανησυχείτε, καθώς το Kinguin επιστρέφει στον λογαριασμό σας όλο το ποσό της αγοράς σας άμεσα.

Ναι, είστε ασφαλείς!

Εγγυόμαστε την ασφάλεια σας σε πολλά επίπεδα. Πρώτα απ' όλα, όποιος θέλει να συνεργαστεί μαζί μας περνάει από μια δύσκολη διαδικασία ελέγχου. Η υψηλή μας τεχνογνωσία αλλά και το άρτια καταρτισμένο προσωπικό μας, μας επιτρέπει να ξεχωρίσουμε αν κάποιος προσπαθεί να δημιουργήσει προβλήματα, πριν την συνεργασία μας. Οι συνεργάτες μας είναι εταιρείες με τις οποίες έχουμε συνεργαστεί στο παρελθόν, οπότε και τους γνωρίζουμε από πρώτο χέρι.

Το 2ο επίπεδο ασφαλείας βασίζεται στο ότι μεταφέρουμε τα χρήματα στον πωλητή μετά το πέρας 30 ημερών από την ώρα που θα αγοράσετε το προϊόν. Αυτό σας δίνει την δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε το δικαίωμα σας σε περίπτωση που υπάρξει κάποιο πρόβλημα η απογοήτευση σχετικά με τον πωλητή ή το προϊόν. Μην ξεχνάτε επίσης ότι μπορείτε να βαθμολογείτε έναν πωλητή μετά από κάθε συναλλαγή με θετικό, ουδέτερο ή αρνητικό πρόσημο.

Σημαντική σημείωση:

Το πρόγραμμα προστασίας πελατών της Kinguin δεν καλύπτει συναλλαγές που αφορούν Ρώσικες εκδόσεις των CD Keys. Η Kinguin.net δεν είναι υπεύθυνη για γεωγραφικούς, γλωσσικούς ή άλλους περιορισμούς! Παρακαλούμε να είστε σίγουροι ότι διαβάσατε τους όρους και τις προϋποθέσεις του προγράμματος προστασίας της Kinguin πριν προ&ηείτε σε κάποια συναλλαγή με δική σας ευθύνη. 

Ερωτήσεις; Παρακαλώ δείτε:

Άμεση επικοινωνία
If you change the country of residence the retail price will include the tax applicable for that country, or no tax if outside of the EU
I understand
According to the Council Implementing Regulation (EU) No 1042/2013 of 7 October 2013 amending Implementing Regulation (EU) No 282/2011 as regards the place of supply of services. From 1 January 2015, electronic services will always be taxed in the country where the customer belongs.

For consumers in the EU:
Must charge tax in the EU country where the customer belongs.

For business in the EU:
No tax charged. Customer must account for the tax (reverse-charge mechanism).

For customer from outside of the European Union tax is not applicable.
I understand