Πως λειτουργεί η προστασία πελατών της Kinguin;
- Εγγυόμαστε ότι θα σας εξυπηρετήσουμε το ταχύτερο δυνατό.
- Είμαστε διαθέσιμοι 24 ώρες την ημέρα.
Ναι, είστε ασφαλείς!
Εγγυόμαστε την ασφάλεια σας σε πολλά επίπεδα. Πρώτα απ' όλα, όποιος θέλει να συνεργαστεί μαζί μας περνάει από μια δύσκολη διαδικασία ελέγχου. Η υψηλή μας τεχνογνωσία αλλά και το άρτια καταρτισμένο προσωπικό μας, μας επιτρέπει να ξεχωρίσουμε αν κάποιος προσπαθεί να δημιουργήσει προβλήματα, πριν την συνεργασία μας. Οι συνεργάτες μας είναι εταιρείες με τις οποίες έχουμε συνεργαστεί στο παρελθόν, οπότε και τους γνωρίζουμε από πρώτο χέρι.
Το 2ο επίπεδο ασφαλείας βασίζεται στο ότι μεταφέρουμε τα χρήματα στον πωλητή μετά το πέρας 30 ημερών από την ώρα που θα αγοράσετε το προϊόν. Αυτό σας δίνει την δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε το δικαίωμα σας σε περίπτωση που υπάρξει κάποιο πρόβλημα η απογοήτευση σχετικά με τον πωλητή ή το προϊόν. Μην ξεχνάτε επίσης ότι μπορείτε να βαθμολογείτε έναν πωλητή μετά από κάθε συναλλαγή με θετικό, ουδέτερο ή αρνητικό πρόσημο.
Σημαντική σημείωση:
Το πρόγραμμα προστασίας πελατών της Kinguin δεν καλύπτει συναλλαγές που αφορούν Ρώσικες εκδόσεις των CD Keys. Η Kinguin.net δεν είναι υπεύθυνη για γεωγραφικούς, γλωσσικούς ή άλλους περιορισμούς! Παρακαλούμε να είστε σίγουροι ότι διαβάσατε τους όρους και τις προϋποθέσεις του προγράμματος προστασίας της Kinguin πριν προ&ηείτε σε κάποια συναλλαγή με δική σας ευθύνη.
Ερωτήσεις; Παρακαλώ δείτε:
- Συχνές ερωτήσεις
- Στείλτε μας την ερώτηση σας με e-mail, μιλήστε με το προσωπικό μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας, ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του Facebook.
- Δείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις για λεπτομερή περιγραφή της προστασίας πελατών της Kinguin.