¡Las ventas han incrementado un 840%! ¿Porqué los usuarios de Orange de Polonia compran cada vez más en Kinguin?

Con el fin de hacer que la experiencia del cliente sea de primera clase, brindamos a nuestros usuarios métodos de pago seguros y fáciles de usar. Uno de ellos es Direct Carrier Billing, dedicado a los suscriptores del servicio móvil Orange Polska. Desde su introducción, hemos notado un aumento impresionante en el número y el valor de las transacciones en el mercado polaco. En 4 meses, el volumen de pago ha incrementado en un 840%, el recuento de pagos se ha multiplicado por diez y el valor promedio de una transacción individual ha crecido 8 veces.

El comercio electrónico, especialmente las transacciones entre partes comerciales de diferentes países, presenta a los operadores móviles con nuevos desafíos. Los puntos claves son: seguridad comercial, encriptación de datos, almacenamiento de datos de usuario y garantizar que todo sea agradable y fácil de usar.

En mayo de 2017, pusimos a disposición la facturación de Direct Carrier a aquellos clientes que utilizan la red móvil Orange Polska. La Facturación directa del operador facilita la compra y garantiza la seguridad total de los datos personales, ya que los usuarios no tienen que registrar una tarjeta de crédito o una cuenta bancaria. Todo lo que necesitan es un número de teléfono registrado en la red de Orange.

"Nuestra asociación con Orange ha sido muy beneficiosa en términos de conversión, lo que ha llevado a un aumento en las transacciones de Orange. Esperamos con interés asociaciones potenciales con otros operadores que generen un crecimiento similar para Kinguin y para los operadores móviles ".

Faheem Bakshi, Director de pagos, Kinguin

Después de elegir productos en Kinguin.net, los clientes pueden seleccionar pagar con la Facturación directa del operador. Desde aquí, el usuario ingresará su número de teléfono, al cual se le enviará un mensaje de texto con un código que permite finalizar la transacción. La suma de la transacción se toma de la cuenta de prepago o se agrega a la factura mensual de la red móvil del usuario.

Kinguin sigue trabajando para poner en marcha facturas de portador directo adicionales con operadores móviles de otros países y regiones.

Te invitamos a conocer más sobre el éxito de la cooperación entre Orange Polska y Kinguin en el estudio de este caso disponible aquí.